招聘中英双语客服人员 - 乔治华盛顿大学社区

iLIKEBUS是北美一家在线巴士票务服务网站，提供长途客车票务服务。乘客可以通过该网站查询班车时刻以及进行网上购票。我们的服务宗旨是便捷安全，使出行公众可以足不出户，随时随地可以查询车次，使用在线支付轻松购票。超低的票价； 24小时客户服务热线；80多个城市每日发车；让iLIKEBUS成为公众出行订票的首选网站。

一、岗位说明:/ [. `- \7 u: c4 g2 q
1. 通过电话，邮件，在线聊天工具，协助客户解答各种票务相关问题；

2. 负责客服部相关资料，文件，档案的收集和管理。7 q4 K7 R; e9 s0 M
3. 负责网站信息的维护，确保网站信息的准确性；

二、任职资格 [! Q6 P. R3 ]' u
1. 有1年以上客户服务从业经历；
2. 熟练使用办公软件；% I/ j( z3 s5 }) L3 c
3. 英语听说读写能力优秀；
4. 适应能力强，脚踏实地，注重团队合作精神，能承受较大的工作压力；
5. 具备一定的开创竞争力、挑战竞争力和管理竞争力；
6. 勤奋、乐观、积极、负责任；

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请将简历发送至：boil.low4803@gmail.com